A:キャッシュをクリアし、電源を落として再起動を行ってください。
改善されない場合は、下記の設定をお試しください。

Androidの場合
（スマホ用）のリンクを長押し、「リンクを保存」を選択すると、「アプリ一覧」内にある「ダウンロードフォルダ」に保存されます。
保存されたファイルより再生を行ってください。

iPhoneの場合

「プライベートブラウズ」がオンになっていると画像や動画が正常に閲覧できません。
画面上部の枠（URLが表示されている部分）が黒く表示されている場合はオンになっておりますので、以下の手順でオフにしてください。

■サイトを開いている状態で画面下方の一番右「□」が重なったマークをタップ→「プライベート」をタップ